销售内勤/客服

鲤城区 经验: 学历:大专
职责：1、负责接收客户日常电话、书面订单并及时处理； 2、及时收集产品市场信息、服务信息； 3、定期做好客户满意调查报告； 4、配合各区域做好客户货款的登记和追踪工作； 5、掌握相关的业务技能，处理客户投诉； 6、快速响应客户询盘、投诉等需求